Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Morada
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º
3000-172 Coimbra
Telefone
CACRC
+351 239 821 690
chamada para a rede fixa nacional
Fax: +351 239 821 289
Website
www.cacrc.pt
